আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন
যাচাই মানে হলো আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনারই — অন্য কেউ আপনার ব্যালেন্স ছুঁতে পারবে না। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা একবার ডকুমেন্ট চাই: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট, আর একটা ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট যেখানে আপনার ঠিকানা লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে ডকুমেন্ট আপলোড করুন — স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান দিলে চলবে। আমরা দেখে নিই এবং আপনাকে জানাই। একবার যাচাই হয়ে গেলে
পরবর্তী উত্তোলনে আর কিছু লাগবে না। আপনার ডকুমেন্ট আমরা এনক্রিপটেড সিস্টেমে রাখি এবং শুধু যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — লগইন করে প্রোফাইল আইকন ক্লিক করুন এবং যাচাই বা ডকুমেন্ট সেকশন খুলুন।
- আইডি ডকুমেন্ট আপলোড করুন — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি তুলে আপলোড করুন — সব লেখা পড়া যায় এমন হতে হবে।
- ঠিকানার প্রমাণ জমা দিন — ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি কাগজ যেখানে আপনার নাম আর ঠিকানা আছে — তিন মাসের পুরনো হলে চলবে।
- আমরা যাচাই করি এবং জানাই — আমরা ডকুমেন্ট চেক করি এবং আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসে জানাই — এরপর উত্তোলন সহজ হয়ে যায়।